Hallo,
durch einen Tippfehler habe ich einen zu hohen Gaszählerstand eingegeben. Mit neu Kalibrieren lässt sich der Zählerstand nicht verkleinern. Was muss ich machen um das Problem zu lösen?
Hi,
versuche mal die App komplett zu schließen und neu zu laden. Normalerweise muss das über neu Kalibrieren funktionieren. Ansonsten melde dich gerne mit deiner Geräte-ID bei unserem Support. Dann helfen wir dir gerne da weiter.
LG Tibor vom energieleser Team
Hallo,
die Software lasst beim Kalibrieren keinen geringeren Zählerstand als der vorhandene zu. Einen höheren Zählerstand kann ich ohne Probleme eingeben.
Gruß Harry
Hallo Harry,
schick uns gerne mal deine Geräte-ID via WhatsApp oder Mail.
LG Tibor