Setupproblem wärmeleser

Ich habe heute den wärmeleser bekommen und ihn via App eingerichtet. Nach erfolgreichem setup erkennt die App nicht das Gerät:

Ich habe das Gerät jetzt drei mal eingerichtet immer mit dem selben Problem. Die Lampe bleibt nach dem Startup schwarz. Erst blinkt sie blau dann kurz grün und dann ist sie aus. Die App meldet, dass das setup erfolgreich war und das Gerät auf dem aktuellen Stand ist.

Allerdings kann ich das Gerät mit Homeassistant verbinden (allerdings kommt nichts dort an.)

Kann mir jemand helfen bzw. sagen wie ich dieses Gerät erfolgreich einrichten kann?

Hey,

vielen Dank für deine Nachricht.

Kannst du uns bitte eine E-Mail an info@stromleser.de schicken und dabei ein Bild von deinem Gerät sowie von deinem Zähler anhängen? Dann können wir dir weiterhelfen.

Liebe Grüße aus Stuttgart,
Ash vom Team energieleser.

Ich habe so ungefähr das selbe Problem. Nach kurzer Unterbrechung des Stroms lässt sich der Wärmeleser nicht mehr verbinden. Vorher lief es gut. Mehrmals probiert neu einzurichten. Wenn man mal bis zum erkennen des Zählers kommt wird dieser stundenlang nicht gefunden. Abbruch mit Meldung nicht zu Ende eingerichtet. Zähler ist ein Engelmann SensoStar U, der wie gesagt schon einmal funktioniert hat.