Verbrauchsangabe dauerhaft bei "0"

Nach der Installation des Stromleser.one bei meinem
Stromzähler EMH mMe 4.0 bekomme ich nur die Zählerstände aber keinen aktuellen Verbrauch angezeigt.
Habe mehrfach Reset durchgeführt. Leider ohne Erfolg.
Ich muss gestehen ich bin kein DV Spezialist und bediene mein Tablet meist unfallfrei.
Ich bitte dies bei etwaigen Antworten zu berücksichtigen.
Danke

Hey,

vielen Dank für deine Nachricht.

bitte entsperre deinen Zähler mit einer PIN, die du von deinem Netzbetreiber bekommst, und aktiviere außerdem die INF-Einstellung an deinem Zähler. Danach solltest du auch den aktuellen Verbrauch sehen können.

Wenn du noch weitere Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns!

Liebe Grüße aus Stuttgart,
Ash vom Team Stromleser.